Δωρεάν μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα!
Δωρεάν μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα!
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ / ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Εάν ο πελάτης δεν έχει μείνει ικανοποιημένος από την παραγγελία του έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης (μόνο στην περίπτωση που το προϊόν πληρεί τις προϋποθέσεις επιστροφής) και να ζητήσει την επιστροφή του τιμήματος που έχει καταβάλει ή την έκδοση πιστωτικού κουπονιού αξίας αντίστοιχης του καταβληθέντος τιμήματος, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων δρομολογείται αμέσως μόλις παραλάβουμε το προϊόν και εφ’ όσον αυτό είναι σε άριστη κατάσταση και ολοκληρώνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει η επιστροφή των χρημάτων εάν δεν λάβουμε τα προϊόντα ή την απόδειξη για την επιστροφή τους.
Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής ήταν η αντικαταβολή ή η τραπεζική κατάθεση πρέπει να αναφέρει τα εξής :
Αν ο πελάτης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής ήταν η πιστωτική κάρτα ή PAYPAL, πρέπει να αναφέρει απλώς ότι επιθυμεί επιστροφή χρημάτων.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. για τις χώρες που ισχύει το καθεστώς Φ.Π.Α. (για την Ελλάδα 24%). Όλες οι τιμές ενδέχεται να αναπροσαρμοστούν, ενώ σε επιλεγμένα προϊόντα μπορεί να ισχύουν προσφορές.
ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ - ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο χρήστης μπορεί να τοποθετήσει την παραγγελία του ηλεκτρονικά ή μέσω τηλεφώνου. Κατόπιν θα λάβει από την Thesmia.shop ένα ενημερωτικό e-mail που θα επιβεβαιώνει όλες τις λεπτομέρειες της συγκεκριμένης παραγγελίας (εφόσον είναι διαθέσιμα τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει). Ο χρήστης θα ενημερώνεται αναλυτικά για όλα τα στάδια της παραγγελίας του. H Thesmia.shop διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μία παραγγελία σε ορισμένες περιπτώσεις π.χ. αν η Τράπεζα δεν δώσει έγκριση για τη συναλλαγή μέσω της πιστωτικής κάρτας του χρήστη.
Ο χρήστης έχει την δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας του στέλνοντας e.mail στο info@thesmia.shop ή καλώντας στo τηλέφωνo 6983757212
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Η πληρωμή θα χρεωθεί και θα ληφθεί από τον λογαριασμό του χρήστη μόλις το Thesmi.shop λάβει την παραγγελία του και ελέγξει τα στοιχεία του. Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών και χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και εξουσιοδότησης από τον φορέα που εξέδωσε την κάρτα. Αν ο φορέας που εξέδωσε την κάρτα του χρήστη αρνηθεί να δώσει στην Thesmia.shop εξουσιοδότηση για την πληρωμή, δεν μπορεί να θεωρηθεί η τελευταία υπεύθυνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση της παραγγελίας. Η Thesmia.shop καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να κάνει την ιστοσελίδα όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.
Όλες οι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών στην ιστοσελίδα της διεκπεραιώνονται χρησιμοποιώντας την τεχνολογία πληρωμών της τράπεζας EFG Eurobank - Ergasias Α.Ε., οι οποίες κρυπτογραφούν τα στοιχεία της κάρτας του χρήστη σε ασφαλές περιβάλλον κεντρικού υπολογιστή.
Επιπλέον, το Thesmia.shop καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια, στο βαθμό που έχει τη δυνατότητα, για να διατηρήσει τα στοιχεία της παραγγελίας και της πληρωμής απόρρητα, αλλά εφόσον δεν υπάρχει αμέλεια εκ μέρους της δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια σε βάρος του χρήστη.
ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ.
Ο χρήστης μπορεί να καταθέσει το ποσό σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
Eurobank
IBAN GR5102601720000040200493902
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ / Piraeus Bank
IBAN GR8301713760006376151076515
( Τα έξοδα Τραπεζικού Εμβάσματος επιβαρύνουν τον Καταθέτη )
Η παραγγελία θα αποσταλεί αμέσως μόλις γίνει επιβεβαίωση της κατάθεσης.
Μετά τις 5 (πέντε) εργάσιμες ημέρες η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα χωρίς καμία προειδοποίηση.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (ΓΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ)
Ο χρήστης θα πληρώσει τον υπάλληλο της εταιρείας courier με την οποία συνεργάζεται η Thesmia.shop και θα παραλάβει την παραγγελία του.
Για παραγγελίες με αντικαταβολή ποσού άνω των 500€ απαιτείται η παραλαβή τους από το εκάστοτε κατάστημα της courier με τη χρήση πιστωτικής/ χρεωστικής κάρτας και όχι με μετρητά.
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με την ACS courier.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Η Thesmia.shop ασφαλίζει κάθε παραγγελία καθ’ όλο το διάστημα της μεταφοράς και μέχρι να παραδοθεί στον χρήστη. Από την στιγμή που θα υπογράψει ο χρήστης για την παραλαβή της παραγγελίας και μετά η ευθύνη είναι δική του.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ
Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με την ACS courier
Για παραγγελίες έως 100,00 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 2,90 ευρώ
Για παραγγελίες άνω των100,00 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ
Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με την ACS courier
Για παραγγελίες έως 200,00 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 9,90 ευρώ
Για παραγγελίες άνω των 200,00 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η Thesmia.shop δεσμεύεται να αποστείλει τα προϊόντα από το κέντρο διανομής της το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με την προϋπόθεση ότι αυτά είναι διαθέσιμα. Όσες παραγγελίες τοποθετούνται το Σαββατοκύριακο θα επεξεργάζονται από (την επόμενη) Δευτέρα. Τα προϊόντα παραδίδονται με εταιρεία courier στη διεύθυνση που έχει επιλέξει ο χρήστης.
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι 1 έως 3 ημέρες, ανάλογα την γεωγραφική περιοχή του παραλήπτη εντός Ελλάδας.
Σε περιόδους εκπτώσεων ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Η Thesmia.shop δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που δεν προκύπτουν από δική της υπαιτιότητα ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας.
Στην περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να του παραδοθούν τα προϊόντα σε συντομότερο χρονικό διάστημα, (παράδοση Σάββατο) θα χρεώνεται επιπλέον (+2 ,5 ευρώ).